Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Adelmi, con domicilio en Ecuador. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribirnos a support@adelmi.io.

Tratamos tus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y, cuando resulte aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y a las normas de privacidad de tu jurisdicción.

AdelBet funciona sin cuenta ni inicio de sesión: no te pedimos correo, contraseña ni nombre, y no recopilamos datos que te identifiquen personalmente. Recopilamos el mínimo imprescindible para validar tu suscripción:

• Identificador anónimo de la app: un código aleatorio (UUID) generado en tu dispositivo y guardado localmente, que vincula tu suscripción a la app. No está asociado a tu nombre, correo ni a ninguna identidad personal.
• Datos de suscripción y compra: gestionados a través de RevenueCat y de App Store o Google Play. Incluyen el identificador de transacción de la tienda, el producto adquirido, el estado de la suscripción, la plataforma y la fecha de renovación. No almacenamos los números de tu tarjeta.
• Datos técnicos: plataforma (iOS/Android), versión de la app e identificadores necesarios para validar la compra y garantizar la seguridad.
• Preferencias en el dispositivo: tus ajustes (formato de cuota, importe por defecto) se guardan únicamente en el almacenamiento seguro de tu dispositivo y no se envían como datos personales.

Tratamos estos datos para: validar tu suscripción y darte acceso a las funciones premium (ejecución del contrato), prevenir fraude y garantizar la seguridad (interés legítimo y obligación legal), y operar, mantener y mejorar el Servicio (interés legítimo). Como no tenemos tu correo, cualquier aviso relevante te lo mostramos dentro de la app.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones de juego en tu nombre. Nuestros modelos de IA analizan datos deportivos, no tu información personal, para generar los pronósticos.

No vendemos tus datos personales y no los compartimos con sistemas o proveedores de inteligencia artificial de terceros para entrenar sus modelos.

Compartimos lo estrictamente necesario con proveedores de confianza que lo tratan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad: RevenueCat (gestión y validación de suscripciones), App Store y Google Play (procesamiento de pagos y transacciones) e infraestructura en la nube (AWS). También podremos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. Cuando esto ocurra, aplicamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para proteger tu información conforme a la LOPDP y al GDPR.

AdelBet no utiliza SDKs de publicidad ni de seguimiento de terceros y no te rastrea a través de otras apps o sitios web. No mostramos anuncios ni creamos perfiles publicitarios.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o según exija la ley. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Aplicamos cifrado en tránsito, controles de acceso y buenas prácticas de seguridad para proteger tu información.

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Para ejercerlos, escríbenos a support@adelmi.io; responderemos en los plazos que marca la ley.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desactivando permisos en los ajustes) y presentar una reclamación ante la autoridad de control: en Ecuador, la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Para borrar tus datos, escríbenos a support@adelmi.io. Como no usamos cuentas, no hay un perfil que cerrar: eliminaremos el identificador anónimo de la app y el registro de tu suscripción sin demoras indebidas. La cancelación de la suscripción se realiza desde App Store o Google Play.

AdelBet está destinada exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta política; te avisaremos de los cambios importantes dentro de la app. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a support@adelmi.io.